Mercedes-Benz Ghistelinck Lille

"2h30 pour un appoint d'huile et 2 balais d'E.G bravo!!! Les personne au fond du bureau vous parle d'un air Hautain et désagréable !!! Heureusement que la personne a gauche a au 2eme bureau et la dame sont la pour relevé le niveau !!! Par la suite j'éviterai cette concession !!!"

"Très bon accueil et conseils pros !"

"Après plusieurs passages en tant que salarié, d'une société, en juin on me dit que mon véhicule n'est plus sous contrat .....soudainement je prend rdv le.3 octobre pour un voyant ad blue j'arrive à 8h et la on me dit oh dommage il était sous contrat jusqu'en Août et la je suis surpris je dit à la personne qui me recoit comment ça se fait au mois de juin mon contrat est fini et le 3 octobre 2025 on me dit que contrat était jusqu'en août.... Pas grave ok regardez ce qu'il a au niveau de ad blue je laisse mon véhicule sans véhicule de prêt.... et la a la surprise on me dit c'était juste un reset à la valise ok sauf que le voyant et toujours la ..... malheureusement je vais devoir encore prendre rdv etc.... perte de temp..... ce n'est plus ce que c'était MERCEDES"

"Arrivé 14h00 avec Actros e 600 1% de charge restant j'ai pû recharger de quoi rentrer a Rekkem. Énorme merci et bravo pour l'accueil. David B Transport Sovedo"

"Venant de chez Net&Co, j'ai été chercher un véhicule, me rendant à l'accueil, on m'a accueilli très agréablement et le personnel accueillant m'a proposé un café. Un moment appréciable et apprécié ! Bien à vous"

"Garage très accueillant et bon conseilleur"

"Remplacement du fameux airbag...prise en charge rapide, très bonne communication, prestation conforme"

"Accueil très agréable et professionnel"

"manque total de sérieux du service client : Un véhicule rendu endommagé, Réparé uniquement après plusieurs relances, Travaux non effectués malgré qu’ils déclarent le véhicule prêt, Et un devis toujours en attente après 3 mois… C’est non seulement inacceptable, mais aussi très risqué pour la confiance qu’on peut avoir envers un garage ou un fournisseur."

"apres appel tel du resp sav de GHISTELINCK qui a fait preuve de service en réagissant très vite , il s avere que c’est le constructeur MERCEDES qui impose cela le concessionnaire et ses collaborateurs ne sont donc pas en cause , on regrettera comme a chaque fois que l'on pénalise les gens honetes pour une poignee de voyous avec des impots tjrs plus eleves , il fallait retablir la verite pour un concessionnaire dont l'acceuil a tjrs ete un modele on marche sur la tete chez ghistelinck lille suite a une effraction mes barillets sont hs , je demande un prix de piece pour les changer , avec ma CI et la CG ca ne suffit pas il faut ramener le sprinter sur une depanneuse car ayant achete un autre sprinter plus puissant le premier qui sera a vendre ss peu nest plus assure, je precise que mes 2 vehicules sont connus chez eux conclusion plus c'est cher mois il y a de service demain on me demandera peut etre un examen genetique pour se faire comfirmer que cest bien moi le titulaire de la CG ou de la CI ??? cest plus de la stupidite mais de la c..."